Arquivos da categoria: Danos a terceiros

Saiba o que fazer quando conserto do carro do terceiro no seguro do causador gera restrição no veículo!

Nossa visitante Juliane nos enviou a seguinte questão no post “Quem é responsável pela garantia do conserto feito no seguro”?

“Boa tarde, Jessica!
Meu carro foi atingido na parte traseira em acidente de transito. O seguro do condutor que me atingiu efetuou o conserto do carro, porém o serviço não ficou bem feito e agora que fui fazer meu seguro nenhuma seguradora quer aceitar.
Fiz uma avaliação na própria seguradora que efetuou o conserto na época, e ela também apontou defeito e não quer fazer o seguro.
Pergunta: Posso obrigar a seguradora consertar a falha e segurar o veículo? Como? Preciso acionar judicialmente também causador?”

Confira nossa resposta:

Olá Juliane, tudo bom? :)

A primeira informação importante é verificar se a oficina onde foi feito o conserto era de livre escolha (não referenciada) ou referenciada da seguradora. Continue lendo →

Saiba se vítima tem obrigação de aceitar oficina indicada pelo causador!

Nossa visitante Rosário nos enviou a seguinte questão no post “Como proceder em uma colisão de veículos?”:

“Olá Jessica,
Uma dúvida que pouco consegui achar nas pesquisas. Um ônibus de empresa particular bateu no meu carro e o motorista assumiu a culpa e tudo mais, no mesmo dia abrir o B.O. e entrei em contato com a empresa e a pessoa responsável que me pediu três cotações, sendo que uma das cotações eles pediram pra fazer com uma oficina da empresa. É obrigatório eu fazer o serviço com a oficina que a empresa escolher? Eu posso escolher a cotação que eu achar melhor?”

Confira nossa resposta:

Olá Rosário, tudo bom? :)

Sua questão é bastante interessante. Temos alguns posts sobre escolha de oficina, mas não havia ainda sobre obrigatoriedade de escolha pela vítima da opção apresentada pelo causador. Continue lendo →

Saiba se quando segurado muda de seguradora ocorre comprometimento de sinistro de terceiro em andamento!

Nosso visitante Flávio Silva nos enviou a seguinte questão:

“Prezada, boa noite! Fui vítima de acidente ao pilotar uma motocicleta. O carro do segurado me acertou em uma via da cidade. Os danos físicos foram mínimos, mas minha moto sofreu avarias. Todo procedimento para pagamento foi realizado e autorizado. Só falta o pagamento. O segurado está querendo mudar de seguradora, serei prejudicado se isso ocorrer?”

Confira nossa resposta:

Olá Flávio, tudo bom? :)

Ficamos felizes que não tenha se machucado gravemente acidente!

O segurado pode decidir trocar de seguradora em dois momentos: 1) na renovação do seguro anualmente ou 2) antes do vencimento da apólice, solicitando cancelamento da apólice atual e fazendo novo seguro em nova seguradora.

Responderemos sua questão dentro desses dois cenários. Continue lendo →