Beneficiário falece antes do segurado: quem recebe seguro?

Entenda quem recebe o capital segurado quando o beneficiário indicado falece antes do segurado!

Nosso visitante Leonardo nos enviou a seguinte questão:

“Olá Jéssica, tudo bom?

Meu pai faleceu em maio deste ano (2018). No seguro constava a minha vó, mãe dele como única beneficiária. Porém ela faleceu bem antes dele e o beneficiário nunca foi alterado.

A indenização deverá ir para o herdeiros do meu pai, no caso minha mãe e eu? Ou para o herdeiros da minha vó.

Obrigado.”

Confira nossa resposta:

Olá Leonardo, tudo bom? :)

Meus pêsames pela perda de seu pai. Muita força a você e sua família!

Sobre sua questão: A regra sobre beneficiários deverá constar nas cláusulas contratuais (Condições Gerais). Não costuma haver grandes variações nas regras entre as seguradoras sobre este ponto, pois grande parte está regulamentado no Código Civil conforme explicamos neste post.

Abaixo separamos as cláusulas sobre beneficiários do seguro de uma grande seguradora, para o senhor ter uma referência. Ainda que sejam raros os casos com variação nestas regras, é importante checar se não há diferenças nas cláusulas da seguradora onde estava o seguro de seu pai. Continue lendo

Seguro de vida devolve dinheiro se cancelar?

Saiba se cancelamento do seguro de vida devolve dinheiro após cancelamento pelo segurado!

As dúvidas sobre devolução de valores após cancelamento de seguro de vida são muito comuns. O consumidor-segurado costuma nos contatar para saber se é possível ter parte das parcelas pagas restituídas, uma vez que não ocorreu sinistro durante a vigência do seguro. No post de hoje explicaremos a regra para essas situações.

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Sinistro terceiro em andamento: segurado pode mudar de seguradora?

Saiba se quando segurado muda de seguradora ocorre comprometimento de sinistro de terceiro em andamento!

Nosso visitante Flávio Silva nos enviou a seguinte questão:

“Prezada, boa noite! Fui vítima de acidente ao pilotar uma motocicleta. O carro do segurado me acertou em uma via da cidade. Os danos físicos foram mínimos, mas minha moto sofreu avarias. Todo procedimento para pagamento foi realizado e autorizado. Só falta o pagamento. O segurado está querendo mudar de seguradora, serei prejudicado se isso ocorrer?”

Confira nossa resposta:

Olá Flávio, tudo bom? :)

Ficamos felizes que não tenha se machucado gravemente acidente!

O segurado pode decidir trocar de seguradora em dois momentos: 1) na renovação do seguro anualmente ou 2) antes do vencimento da apólice, solicitando cancelamento da apólice atual e fazendo novo seguro em nova seguradora.

Responderemos sua questão dentro desses dois cenários. Continue lendo

O que significa seguro auto “PCD”?

Saiba o que significa a sigla PCD nos seguros de automóvel!

Nosso visitante Francisco nos enviou a seguinte questão:

“Bom dia! O que significa PCD? Grato.”

Confira nossa resposta:

Olá Francisco! Tudo bom? :)

Sua pergunta parece simples, mas na verdade ela é muito importante!

No dia a dia costumamos usar siglas e abreviações sem nem mesmo pensar no que elas significam. Alguns exemplos extremamente comuns são o “CEP” e “CNH”, cujos significados são “Código de Endereçamento Postal” e “Carteira Nacional de Habilitação”, respectivamente. A sigla “PCD” também ganhou espaço entre essas abreviações.

O significado de “PCD” é Pessoa Com Deficiência.

Este termo passou a ser o mais utilizado para se referir a pessoas portadoras de alguma deficiência. Ela substitui termos usados anteriormente, como “Portadores de Deficiência”, “Portadores de Limitação Física”, “Pessoas Especiais” entre outros.

A recomendação é sempre usar o termo PCD ou seu significado por extenso – Pessoa Com Deficiência. Outros termos não são mais usados e estão fora do que é considerado correto e educado. Apesar disso, algumas seguradoras ainda não atualizam o termo correto suas Condições Gerais (cláusulas contratuais). Esperamos que corrijam isso o quanto antes.

Seguro de automóvel PCD: No seguro de automóvel, existem seguradoras com opções de coberturas exclusivas para este público. Os diferenciais incluem disponibilidade de carro reserva adaptado ou fornecimento de diárias de táxi quando não houver carro reserva com adaptação adequada. Há ainda a opção de cobertura adicional para recolhimento dos impostos de isenção fiscal (IPI e ICMS) no caso de sinistro com indenização integral. Damos maiores detalhes nestes posts: “Carro reserva em seguro auto para PCD” e “3 exemplos de sinistro em seguro auto PCD”.

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Seguro de equipamentos PCD: Além do seguro de automóvel PCD, existe também o seguro para equipamentos de mobilidade, como cadeiras de rodas manual ou motorizada, próteses, plataforma de mobilidade (“elevadores” de cadeiras), entre outros.

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Esperamos que essa informação seja útil para você!

Limite de utilização de assistência do seguro: onde consta?

Saiba onde encontrar informação sobre limite de utilização de assistência 24h do seguro de automóvel!

Recebemos a seguinte questão de nosso visitante Rogerio em nosso post “Limite de guincho no seguro auto: como funciona?”:

“Boa noite,

Referente ao limite de utilização, no meu manual do segurado não consta limite pois ao ligar para o meu corretor o mesmo disse que são 04, mas não está errado por não constar no manual do segurado?

No aguardo, obrigado.
Rogério Wolf”

Confira nossa resposta:

Olá Rogério, tudo bom? :)

Todas informações e regras referentes a garantias de cobertura ou serviços de assistência ofertados dentro da apólice do seguro devem obrigatoriamente ser constar em contrato. No geral aparecem nas Condições Gerais conforme exemplos da Imagem 1 e Imagem 2 que separamos abaixo. Continue lendo