Seguro cobre terceiro após infração de trânsito?

Saiba como funciona cobertura de danos a terceiros quando causador comete infração de trânsito!

Nosso visitante Felipe nos enviou a seguinte questão:

“Olá Jessica, boa noite, tudo bem?

Eu me envolvi em um acidente de trânsito há uns dois meses, acionei o serviço da seguradora (cooperativa), somente para terceiro, como legalmente culpado pelo acidente. Levaram o carro do rapaz para uma oficina e depois de 40 dias disseram que não iriam cobrir mais o serviço alegando que depois da perícia por eu ter cometido uma infração de trânsito.
Sendo assim, tive que arcar com o prejuízo do conserto do carro do rapaz, que ficou em R$3.600,00.
No contrato do associado diz que o serviço para terceiros será realizado quando o associado for legalmente culpado, mas logo depois diz que se ele cometer alguma imprudência, negligência e etc, não cobre mais.

Seria um contrato abusivo, ou propaganda enganosa não?
Estou pensando seriamente em buscar uma forma de reaver este meu prejuízo na justiça, inclusive por danos morais.

O que vocês me indicaria?

No aguardo,

Felipe.”

Confira nossa resposta:

Olá Felipe, tudo bom?

As orientações que darei são referentes a contratos com seguradoras reguladas pela SUSEP. Como não atuamos com cooperativas ou associações de proteção veicular, não tenho acesso aos contratos e procedimentos de vendas para poder orientar.

Contudo, ao final menciono um pouco o que penso sobre seu caso.

Cotação Seguro Carro - 2

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Indenização de terceiro com chassi remarcado

Como funciona indenização integral de terceiro quando veículo dele tem chassi remarcado?

Nossa visitante Ana Carolina nos enviou a seguinte questão:

“Sou terceiro de um acidente e a causador acionou o seguro dela. Meu carro deu pt e possuía chassi remarcado. Eles vão me pagar a Fipe ou vai depreciar o valor?”

Confira resposta:

Olá Ana Caroline, tudo bom?

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Guincho ilimitado do seguro remove para qual local?

Entenda para qual local guincho ilimitado do seguro remove automóvel!

Nosso visitante Marcos nos enviou a seguinte questão:

“Se eu solicitar o guincho ilimitado a uma quilometragem longa até minha casa por motivo de batida ou pane mecânica qual o procedimento da seguradora? Mandar para uma credenciada do meu veiculo, ou uma concessionaria mais próxima, ou para a minha casa ou para uma oficina próximo a minha casa? E independe da distancia o táxi me leva em casa?”

Confira resposta:

Olá Marcos, tudo bom?

Excelente questão! :)

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App para encontrar Condições Gerais do seguro

Confira aplicativo gratuito que lhe ajuda a encontrar as Condições Gerais do seu seguro de automóvel!

Quando contratamos um seguro, o corretor faz a transmissão da proposta que, após análise da seguradora, será transformada numa apólice. Ambos esses documentos trazem um resumo do que o consumidor-segurado está contratando, sem as cláusulas contratuais completas e detalhadas.

A versão completa dessas cláusulas consta no que chamamos de “Condições Gerais” do seguro.

A SUSEP determina que as seguradoras tem obrigação de fornecer esse documento a seus segurados. As seguradoras cumprem isso, mas d eua forma pouco prática para o consumidor-segurado: disponibilizam as Condições Gerais em seus sites ou portal do cliente.

Mas nem sempre o consumidor-segurado sabe localizar essas informações e precisa vasculhar os sites até encontrá-las. Quando finalmente encontra, descobre que existes diversas versões de Condições Gerais e não sabe ao certo qual é a versão usada em sua apólice.

Pensando nisso, nós da Muquirana criamos um aplicativo gratuito para ajudar! No CadêMeuContrato, o usuário preenche qual sua seguradora e vigência inicial da apólice. Em milésimos de segundos o app retornar as Condições Gerais corretas para o usuário, que pode ler online ou fazer download.

O app também lhe esclarece qual a versão usada e número de protocolo SUSEP desse contrato. E de quebra, ainda faz uma pesquisa com os usuários sobre o quão difícil considera encontrar as CGs – essa pesquisa será enviada às seguradoras como sugestão de melhoria!

Para usar o CadêMeuContrato clique aqui.

Ou acesse direto em http://muquiranaseguros.com.br/cademeucontrato

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Cotação Seguro Carro

Seguro Porto cobre teto panorâmico?

Saiba se seguro de carro da Porto Seguro cobre teto panorâmico!

Muitos modelos de veículo tem saído com vidro panorâmico, desde modelos intermediários até modelos de luxo. A Imagem 1 abaixo mostra exemplos.

Imagem 1

Para esses casos, é importante o consumidor estar atento às coberturas dos seguros de automóvel para esse item. No post de hoje focamos no funcionamento desta cobertura para a seguradora Porto Seguro.

Somos especialistas em seguro auto – faça sua cotação conosco!

Cotação Seguro Carro - 2

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