
Está tendo problemas com o seguro e não consegue resolver de jeito nenhum? Conheça quais os canais para abrir reclamação e solucionar conflitos de seguros!
Essa semana ajudamos um visitante que estava sendo atendido como terceiro no seguro de automóvel da pessoa que bateu no seu carro. Ele estava enfrentando dificuldades para conseguir autorizar que seu veículo fosse levado para uma oficina de sua escolha ao invés de uma referenciada. Após diversas tentativas, julgou que não havia jeito se não abrir queixa contra a seguradora.
Há outros tipos de conflitos que podem surgir no uso do seguro de automóvel. Também podem haver situações de conflito em outros ramos de seguro, como vida, empresarial, residencial etc.
No post de hoje daremos um passo a passo de como abrir reclamação contra a seguradora. Explicaremos quais são os diferentes canais de atendimento ao consumidor e qual o poder de influência de cada um.
Aproveite para cotar seu seguro de automóvel com a gente!
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