Seguradora descontando franquia em indenização de celular

Seguradora descontando franquia em indenização de celular

Precisou acionar o seguro do celular e quando recebeu a indenização seguradora descontou valor de franquia? Descubra se é permitido e como conferir os números!

Recebemos a seguinte dúvida da nossa visitante Rosenete:

“Minha filha foi roubada e levaram o tel. dela. A seguradora alega que ela só pode pegar outro tel.no valor de 899.00 sendo que o aparelho que ela comprou foi 1.200. Eles alegam que pagaram a franquia de 299.00 e o que sobrou foi 899.00. Pode isso?”

No post de hoje responderemos à questão da Rosenete, mostrando como verificar se há franquia em determinada cobertura, como calcular essa franquia e confirmar o valor de indenização.

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Posso cancelar seguro de celular? Tem multa?

Posso cancelar seguro de celular? Tem multa?

Contratou um seguro de celular e deseja cancelar. E agora? Pode? Tem multa? Gera alguma devolução? Descubra tudo isso neste post!

Nossa visitante Stefania nos enviou a seguinte questão:

“Gostaria de saber se posso cancelar o seguro do meu celular.. comprei na ponto frio”.

No post de hoje responderemos a dúvida da Stefania, mostrando como esse cancelamento pode ser feito, se existe multa e possíveis devoluções.

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Seguro de câmera fotográfica cobre queda?

Seguro de câmera fotográfica cobre queda acidental?

Saiba já se seguro de câmera cobre qualquer tipo de queda acidental, se há situações específicas e se sim, quais são elas!

Quem curte fotografia está acostumado a levar o equipamento para lá e para cá o tempo todo. O risco de queda acaba existindo. Pensando nisso, no post de hoje falaremos sobre como funciona a cobertura de queda nos seguros de câmera fotográfica.

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Seguro de celular cobre danos por queda acidental?

Seguro celular cobre danos por queda acidental?

Saiba já se seguro de celular cobre qualquer tipo de queda acidental, se há situações específicas e se sim, quais são elas!

Quem nunca deixou o celular cair e viu se formar uma enorme trinca ou rachadura na tela? Muita gente se preocupa com situações assim e se questiona se é um risco coberto dentro do seguro de celular. Pensando nisso, no post de hoje falaremos sobre como funciona a cobertura de queda nos seguros de celular.

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Comprei celular com seguro faz 9 meses. Ainda posso cancelar?

Comprei celular com seguro. Posso cancelar?

Comprou um celular, contratou o seguro junto e agora não sabe se pode cancelar o seguro? Confira aqui se pode ou não pode!

Nossa visitante Elem nos enviou a seguinte questão:

“Comprei um celular com seguro faz 9 meses. Ainda posso cancelar?”

No post de hoje responderemos essa dúvida, apontando como é feito cálculo de eventual devolução e importância de denúncia no caso de venda casada.

Seguro de celular feito na compra

Olá Elem, tudo bom? :)

Sim, o seguro pode ser cancelado a qualquer momento, ainda que depois de muitos meses.

Basta solicitar ao corretor responsável pela apólice, formalizando a solicitação de cancelamento por e-mail ou carta. No caso de ter feito a contratação sem intermediação de um corretor, deverá haver opção de cancelamento no SAC da seguradora. Você encontrará o telefone do SAC no site da mesma.

Se houver, a devolução do prêmio (preço) pago será calculada com base na Tabela de Prazo Curto. Explicamos o que é e como funciona a Tabela de Prazo Curto neste outro post.

Caso a loja tenha lhe orientado que o seguro não pode ser cancelado a pretexto de ter lhe dado algum desconto ou benefício na compra, trata-se de venda casada. O mesmo vale para o caso de a seguradora se recusar a cancelar o seguro sob argumento que ele foi contratado para conceder algum desconto na compra. Venda casada é crime e recomenda-se a denúncia nos órgãos de defesa do consumidor de seu Estado (Procon e consumidor.gov).

Espero ter ajudado! Tenha uma ótima semana!

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