Saiba quais são os valores da indenização do DPVAT e como funciona o pagamento da indenização em caso de acidentes no trânsito
Apesar de o seguro DPVAT ser obrigatório, muitas pessoas desconhecem os valores de indenização que elas têm por direito em caso de acidente de trânsito com danos físicos a terceiros. Também são poucos os que sabem como funciona o pagamento da indenização do DPVAT. Neste artigo você confere esses valores e conhece o passo a passo do pagamento da indenização do DPVAT.
Aproveite para pedir sua cotação de seguro de automóvel com a gente :)
O que o DPVAT cobre e não cobre?
O DPVAT cobre despesas médicas, invalidez permanente e morte de acidentes em vias terrestres. Para maiores detalhes leia: “O que o DPVAT cobre e não cobre?”
Quais os valores da indenização do DPVAT?
O DPVAT tem um limite máximo de indenização para cada um dos três tipos de danos corporais a terceiros cobertos: morte, invalidez permanente e despesas médicas e hospitalares. Veja abaixo.
Esses são os limites máximos. O valor a ser recebido em casos de invalidez permanente depende de uma série de detalhes, como órgão/membro afetado, grau de invalidez atestado em laudo médico, assim como da avaliação da própria seguradora Líder (responsável pelo DPVAT). Neste link a SUSEP disponibiliza uma Tabela como referência. Nós da Muquirana Seguros Online NÃO TEMOS COMO dizer quanto a seguradora Líder pagará e NÃO PODEMOS opinar sobre esse tipo de situação, já que depende de todos esses pontos. Por isso não responderemos questões deste tipo na sessão de comentários.
Para melhor entendimento, por invalidez permanente entende-se também “Lesão permanente” (obrigada à visitante Fernanda Monteiro pela contribuição com esta informação!).
Como funciona o pagamento da indenização do DPVAT?
Para dar entrada no DPVAT você deve se dirigir com a documentação necessária (ver links abaixo) aos postos de atendimento (clique para ver) da seguradora Líder. Uma dica é que grande parte das agências dos Correios faz este primeiro atendimento, por isso verifique na agência mais próxima de você.
Se necessário, o telefone de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do DPVAT é 0800 022 1204.
Documentação DPVAT para despesas médicas
Documentação DPVAT para invalidez permanente
Uma vez aberto o processo de sinistro, anote o numero de protocolo para acompanhamento. Você poderá acompanhar sua solicitação aqui: Acompanhamento de processos DPVAT
Prazo para solicitação da indenização
O Novo Código Civil garante que acidentes ocorridos após 11 de janeiro de 2003 o prazo para pedir indenização é de até 3 anos.
Quem tem direito à indenização?
- Qualquer pessoa envolvida em acidente de trânsito tem direito à indenização do DPVAT, tanto motoristas quanto passageiros e seus beneficiários.
- Mesmo em situações em que o veículo acidentado não está com o DPVAT em dia ou situações em que não é possível identificar o veículo, as vítimas tem direito à indenização.
- As indenizações são pagas individualmente, não importando quantas pessoas estão envolvidas no acidentes.
Quem são os beneficiários da indenização?
- No caso de invalidez permanente e reembolso de despesas médicas e hospitalares: O beneficiário é a própria vítima.
- No caso de morte: metade para o cônjuge não separado judicialmente e metade para os herdeiros da vítima, obedecendo a ordem de vocação hereditária. Nas falta dessas pessoas, serão beneficiários aquelas pessoas que provarem que dependiam financeiramente da vítima.
As indenizações são cumulativas?
As indenizações por morte ou invalidez permanente não são cumulativas. Isso significa que se uma pessoa sofre invalidez permanente, recebe a indenização, mas vem a falecer em decorrência das sequelas do acidente, a indenização por morte será a diferença do que já foi pago até então.
Por exemplo: Suponha que um pessoa sofre invalidez permanente após acidente de trânsito e recebe do DPVAT R$5.000. Se essa pessoa vem a falecer em decorrência desse mesmo acidente, os beneficiários receberão a diferença entre os R$13.500 previstos e o valor já pago de R$5.000. Ou seja: 13.500 – 5.000 = 8.500.
Já o reembolso de despesas médicas e hospitalares não é descontado de indenizações por morte ou invalidez permanente.
Para maiores informações recomendamos acessar o site da seguradora Líder (clique para ver), responsável pelo seguro DPVAT.
no andamento do processo a gente recebe alguma carta da seguradora ou contato por telefone?pois ja perdi as contas de quantas vezes tentei consultar por internet e pelo 0800 porém sem êxito.. nao consigo contata-los de forma alguma
Alex, boa tarde!
Peço desculpas, mas não sei dizer se a seguradora Líder faz alguma comunicação por correio ou telefone.
Como não atuamos nestes processos, tenho pouco acesso aos detalhes da indenização.
Se o senhor estiver tendo muita dificuldade, uma recomendação é buscar a sucursal de alguma seguradora (por exemplo Porto Seguro, Bradesco, Tokio Marine, Liberty etc.) em sua cidade. Também é possível buscar o sindicato de corretores (SINCOR) de sua cidade. Essas seguradoras ou SINCOR não são as que garantem cobertura do DPVAT, contudo elas auxiliam na abertura e acompanhamento dos sinistros DPVAT.
Algumas agências dos Correios também funcionam como posto de atendimento, contudo como não são da área de seguros, creio que não serão de grande ajuda num processo já aberto e com dificuldades.
Apoie nosso projeto e se inscreva em nosso canal no Youtube. Assista vídeo aqui: https://youtu.be/U2RKAUAeRbE
Atenciosamente,
minha filha sofreu um acidente ela foi atropelada teve fratura exposta e rompeu a artéria femoral o medico cardiovacula falou que ela vai ter que fazer acompanhamento com cardiovacula para o resto da vida isso pode ser considerado lesão permanente
Josue, bom dia!
Primeiramente desejamos que sua filha fique bem!
Para lhe responder tentei encontrar qual a definição de “invalidez permanente” utilizada pelo DPVAT. Confesso que não encontrei ainda.
Contudo uma das definições de invalidez permanente é “Perda, redução ou impotência funcional definitiva, total ou parcial, de um membro ou órgão, decorrente de acidente com o veículo segurado”. Se o DPVAT trabalhar com esta definição, entendo que o caso de sua filha caracteriza perda parcial permanente, contudo, não sei dizer se a artéria pode ser enquadrada como órgão, assim como não sei se não se enquadrando como “órgão” se isso excluiria cobertura.
Sabendo disso, nossa recomendação inicial é fazer abertura do sinistro junto ao DPVAT. Entre os documentos, deverão solicitar laudo médico atestando a invalidez permanente. Esses documentos e laudo estarão sujeitos à análise, a qual deverá esclarecer os pontos que coloquei acima.
Se eventualmente houver recusa de indenização pelos pontos que mencionou ou por outra razão, recomendamos consultar um advogado para checar se é possível recorrer judicialmente.
Apoie nosso projeto e se inscreva em nosso canal no Youtube. Assista vídeo aqui: https://youtu.be/U2RKAUAeRbE
Atenciosamente,
Gostaria de saber se fratura na costela tem indenização pelo dpvat.
Fui atropelada por uma moto na porta de casa.
Tirei o raio x e sinto muita dor ainda.
Obrigada
Silvia, boa tarde!
O DPVAT garante cobertura para morte, invalidez permanente e reembolso de despesas médico-hospitalares comprovadas.
Entendemos que a senhora poderá solicitar reembolso de despesas médicas que tiver tido particularmente.
Com relação à invalidez permanente, entendemos que não seja o caso uma vez que a a costela deverá se recuperar após tratamentos médicos. Se eventualmente ficar com sequelas decorrentes do acidente, aí sim é possível dar entrada no pedido de indenização por invalidez permanente, que estará sujeito à análise da seguradora Líder.
Apoie nosso projeto e se inscreva em nosso canal no Youtube. Assista vídeo aqui: https://youtu.be/U2RKAUAeRbE
Atenciosamente,
Boa tarde, meu vizinho deu entrada no seguro por morte de seu filho mas recebeu uma carta com o valor de 6.750 sendo que o valor por morte seria de 13.500 como ele pode recorrer? obrigada
Wilson, boa noite!
Recomendamos indicar a seu vizinho que primeiramente contate a seguradora Líder (DPVAT) e questione o motivo de o valor da indenização ter sido inferior. Eles poderão informar se foi feito algum cálculo proporcional (por exemplo, se a vítima já havia recebido indenização do DPVAT por invalidez permanente, a diferença pode ser descontada no caso de morte).
Não deixe de anotar o número dos protocolos de todos atendimentos.
Com esta informação e protocolos em mãos, recomendamos procurar as Pequenas Causas. Em última instância, solicite instrução de um advogado para checar a viabilidade de recorrer judicialmente.
Apoie nosso projeto e se inscreva em nosso canal no Youtube. Assista vídeo aqui: https://youtu.be/U2RKAUAeRbE
Atenciosamente,
Sofri um acidente de moto perdi dois dedo pe direito fiquei 3meses sem trabalhar e só recebi 1350,00 não acho justo
Paulo, bom dia!
Desejamos que tenha uma boa recuperação!
Recomendamos consultar um advogado para checar se é possível recorrer judicialmente. Veja também se as Pequenas Causas poderiam atender este caso.
Apoie nosso projeto e se inscreva em nosso canal no Youtube. Assista vídeo aqui: https://youtu.be/U2RKAUAeRbE
Atenciosamente,
Boa noite,sofri um acidente de moto fraturando o cotovelo e ficando com sequela,ele não tem movimentos normais,dei entrada no dpat no mês 07 e ate agora nada ,e tem base mais ou menos do valor?
Bruno, bom dia!
Primeiramente desejamos que se recupere bem!
Recomendamos contatar a seguradora Líder nos canais de atendimento ao cliente para verificar o motivo da demora deles em passar um retorno. Peça também para verificarem se não há nenhum documento ou procedimento pendente que esteja causando o atraso. O telefone do SAC é 0800 022 1204. Também pode conferir os pontos de atendimento aqui.
Se não houver solução, recomendamos abrir reclamação no SAC e na Ouvidoria e levar o caso aos órgãos de defesa do consumidor.
Com relação aos valores, é necessário aguardar a análise da seguradora. Para o senhor ter uma referência de quais os percentuais utilizados, recomendamos ver esta página da SUSEP, descendo a barra de rolagem da página até o tópico “Tabela para Cálculo da Indenização em Caso de Invalidez Permanente ”
Apoie nosso projeto e se inscreva em nosso canal no Youtube. Assista vídeo aqui: https://youtu.be/U2RKAUAeRbE
Atenciosamente,
sofri um acidente de queda de ônibus fraturando tibia e fibula ficando imobilizada por mais de seis meses, gostaria de saber se no caso de ser ônibus qual o valor de seguro as empresas pagam por passageiros?
Edineia, boa tarde!
Primeiramente lhe desejamos uma boa recuperação!
O primeiro passo é verificar junto ao seguro obrigatório DPVAT quais seus direitos. Se tiver tido despesas médico-hospitalares particulares comprovadas será possível solicitar o reembolso. E sendo configurada invalidez permanente poderá ser pleiteada indenização.
Com relação ao seguro do ônibus, recomendamos contatar a empresa de ônibus e solicitar o contato do corretor da apólice. Ele poderá lhe ajudar a verificar quais os tipos de cobertura para Acidentes Pessoais a Passageiros (APP) contratados pela empresa (existem os tipos: morte/invalidez permanente/despesas médico-hospitalares e odontológicas). Junto à empresa o corretor também poderá lhe ajudar a fazer a constatação e abertura do sinistro para a seguradora analisar se os danos se enquadram dentro das coberturas contratadas.
Se eventualmente a apólice de seguro da empresa de ônibus não prever cobertura para os danos sofridos pela senhora, recomendamos propor um acordo extrajudicial diretamente com a empresa. Não havendo acordo desta maneira, a recomendação é procurar as Pequenas Causas ou um advogado para recorrer judicialmente.
Apoie nosso projeto e se inscreva em nosso canal no Youtube. Assista vídeo aqui: https://youtu.be/U2RKAUAeRbE
Atenciosamente,
BOA TARDE! MEU MARIDO SOFREU UM ACIDENTE A UM ANO E MEIO , O MEDICO DEU O LAUDO AFIRMANDO AFIRMANDO AS LESÕES MAS NA MINHA CIDADE NÃO EXISTE IML, POR TANTO O LAUDO IML É INEXISTENTE , ELE PODE DEIXAR DE RECEBER O VALOR POR FALTA DESSE LAUDO? MESMO TENTO B.O , LAUDO MEDICO , ENTRADA DE HOSPITAL E AS DEMAIS DOCUMENTAÇÕES .
AGRADEÇO SUA ATENÇÃO
Fernanda, bom dia!
Primeiramente desejamos que seu marido se recupere bem.
Recomendamos levar essas informações à seguradora Líder, que faz o atendimento e indenizações do seguro DPVAT.
Eles poderão lhe instruir sobre como proceder na falta deste documento e se isso poderá gerar algum entrave no recebimento da indenização.
Os senhores podem contatá-los no telefone do SAC 0800 022 1204 ou nos pontos de atendimento deste link.
Apoie nosso projeto e se inscreva em nosso canal no Youtube. Assista vídeo aqui: https://youtu.be/U2RKAUAeRbE
Atenciosamente,
Bom dia,
Meu cliente recebeu a indenização da fratura do fêmur, entretanto, foi constatado que desta fratura resultou lesão permanente.
O valor é cumulativo da fratura mais a lesão permanente da mesma lesão, ou no pedido da invalidez permanente abato os valores já recebido?
Lesão permanente= invalidez permanente, pfv substituir as palavras para melhor entendimento.
Grata,
Fernanda, bom dia!
Acrescentamos um parágrafo com esta observação :)
Preferimos manter o restante do texto como “invalidez permanente” para manter a linguagem utilizada pela própria seguradora Líder. Contudo, realmente é mais fácil de entender como “lesão permanente”, já que muitos confundem com a ideia de “invalidez no trabalho”.
Muito obrigada pela dicar e participação!
Atenciosamente,
Fernanda, bom dia!
A instrução que temos da seguradora Líder é que as indenizações do DPVAT não são cumulativas para as coberturas de morte e invalidez permanente.
Neste sentido, se a lesão permanente agravou-se, entendemos que será feito novo cálculo de indenização considerando o novo percentual de comprometimento. Deste novo valor será descontado o valor já pago anteriormente.
Contudo, recomendamos contatar diretamente o DPVAT para confirmar essas informações e fazer a reabertura do sinistro.
A senhora pode contatá-los no telefone 0800 022 1204 ou nos postos de atendimento deste link.
Atenciosamente,
quanto tempo demora pra mim receber a indenizacao depois q aparece o valor quando voces recorrem judicial
eu achei muito pouco o valor judicial deu o mesmo valor que a primeira parcela mas ainda nao recebi, coloquei um pino no punho,direito e uma placa no braco, qual e o valor desta fratura? nao vai dar nem 7000 limpo as duas parcelas e pouco ne? eu pensei que ia receber pelomenos duas parcelas de uns 4000 linpo.
Zaqueu, bom dia!
Com relação aos valores de indenização previstos pelo DPVAT recomendamos olhar esta Tabela (tópico “Tabela para Cálculo da Indenização em Caso de Invalidez Permanente”descendo a página). Ela traz uma referência da SUSEP para situações de invalidez.
Se o senhor não estiver de acordo com a indenização paga pelo DPVAT, recomendamos solicitar ajuda de um advogado para checar se é possível recorrer judicialmente.
Apoie nosso projeto e se inscreva em nosso canal no Youtube. Assista vídeo aqui: https://youtu.be/xnlo91ERSdc
Atenciosamente,
Zaqueu, bom dia!
A seguradora tem até 30 dias para realizar o pagamento contando a partir da entrega de todos os documentos regularizados.
Apoie nosso projeto e se inscreva em nosso canal no Youtube. Assista vídeo aqui: https://youtu.be/xnlo91ERSdc
Atenciosamente,