O que é vistoria no seguro de carro? E quando pode recusar?

O QUE É VISTORIA PREVIA E QUANDO PODE RECUSARAprenda o que é vistoria no seguro de carro e para que ela serve!

Quando fazemos um seguro de automóvel existem situações nas quais a seguradora pode exigir a realização de uma vistoria prévia. Neste outro post listamos as 05 situações mais comuns nas quais a vistoria prévia é obrigatória. No post de hoje explicaremos o que é esta vistoria e para que ela serve.

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O que é vistoria prévia no seguro de carro?

A vistoria prévia é um procedimento de inspeção do veículo, no qual é verificado que:

  • o carro existe e é o mesmo que consta especificado no seguro
  • o carro está em condições de conservação aceitável, ou seja, não possui danos ou avarias

Esses pontos mostram que a vistoria prévia é uma forma de a seguradora evitar fraudes ou a contratação do seguro para veículos já sinistrados.

A partir destas informações a seguradora pode aceitar, recusar ou solicitar correções na proposta do seguro.

Exemplos de recusa de vistoria

Os motivos mais comuns de recusa do seguro na vistoria são:

  • Veículo divergente da proposta: Em algumas situações pode ocorrer de o veículo ter sido enquadrado com modelo incorreto na proposta do seguro. Por exemplo, ao invés de colocar o modelo “C3 Exclusive”, colocar o modelo “C3 GLX”. Se a divergência for muito grande, pode ocorrer recusa por divergência nos dados do veículo. Já se as divergências forem pequenas, a seguradora pode gerar uma pendência na qual os dados do veículo devem ser corrigidos e a diferença de preço inclusa nas parcelas do seguro.
  • Veículo com avarias: Se o veículo segurado possuir muitas avarias, a seguradora pode negar o risco por entender que já ocorreram sinistros antes da contratação do seguro. O intuito do seguro é a proteção contra o risco de eventos como colisão, roubo, etc. Se o sinistro já ocorreu antes da contratação do seguro, não haverá cobertura.
  • Veículo rebaixado ou fora das normas de aceitação: A grande maioria das seguradoras possui regras de enquadramento dos veículos como, por exemplo, exigir que o mesmo não seja rebaixado ou possua equipamentos que modifiquem o veículo, tais quais equipamentos de som diferenciados. Por conta disso, carros com estas características podem ser reprovados na vistoria prévia. Para veículos deste tipo, recomendamos a contratação deste seguro.

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Sobre Jessica

Formada em Ciências Econômicas (UNICAMP), com MBA Executivo em Trends Innovation (Inova Business School). Atualmente faz especialização universitária em Law & Economics (UNICAMP), sendo também associada à Associação Brasileira de Direito e Economia (ABDE). É fundadora da Muquirana Seguros Online, projeto inovador focado no atendimento humanizado por meio da internet. Atua como diretora comercial na DM4 Corretora de Seguros e pesquisadora independente na temática de insurance market.
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