Arquivos da categoria: Seguro Automóvel

Apólices de seguro deveriam vir com cláusulas contratuais

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Por determinação da SUSEP as condições contratuais das apólices devem estar à disposição do segurado. Veja detalhes aqui!

Recebemos o seguinte comentário da Valena Almeida em nosso canal no Youtube:

O ponto levantado pela Valena é digno de um post para debate, pois afeta diretamente o consumidor, além de tocar em uma regra estipulada pela SUSEP. Sendo assim, no post de hoje explicaremos por que é obrigatório o envio das cláusulas contratuais junto com a apólice, como as seguradoras criarem uma “saída” questionável para isso e o que o consumidor deve fazer sabendo disso tudo.

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Seguro franquia perda parcial: como funciona?

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Saiba como funciona a franquia do seguro de automóvel em caso de sinistro de perda parcial!

Quando ocorre um sinistro passível de conserto é comum o segurado não saber ao certo como funciona a franquia: ela sempre é cobrada? O valor pode variar? Existe desconto? Para quem e por quem ela é paga? No post de hoje responderemos essas questões. Se você está no meio de um processo de sinistro, são dicas importantíssimas. Se você está contratando seu seguro e nunca sofreu um sinistro de perda parcial, lendo essas informações você já terá um excelente noção de como funcionará num eventual sinistro.

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Perda total e restituição IPVA: como funciona?

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Saiba se existe restituição do IPVA em caso de sinistro de perda total!

É comum nossos clientes questionarem se é possível solicitar restituição do IPVA quando ocorre sinistro de perda total. No post de hoje iremos compartilhar essa informação com vocês, visitantes do blog.

Vale ressaltar que atuamos na área técnica de seguros. Por isso é recomendável consultar um despachante veicular ou advogado para situações mais específicas do que as que trataremos abaixo.

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Segurado assume culpa: ainda assim seguradora analisa?

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Saiba por que seguradora pode negar cobertura a terceiro mesmo quando segurado assume a culpa!

Nosso visitante Giovane nos enviou a seguinte questão:

“Oi! A segurada acionou o seguro para terceiros (no caso eu). Isso que dizer que ela já se auto declara culpada ? Ou o seguro ainda vai fazer uma analise ?”

Confira nossa resposta:

Olá Giovane, tudo bom?

Obrigada pelo envio de sua questão, pois ajudará outros visitantes!

Os pré-requisitos para que a cobertura de danos a terceiros possa ser usada são: Continue lendo →

Documentação atrasada exime seguradora de pagar danos?

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Confira se seguradora pode negar cobertura a terceiros por atraso no envio da documentação!

Nosso visitante Roberto Mariano nos enviou a seguinte questão:

“Bom dia! A documentação atrasada exime a seguradora de pagar danos a terceiro?”

Confira nossa resposta:

Olá Roberto, tudo bom?

Agradecemos o envio de sua questão. Ela é bem interessante e pode ajudar outras pessoas que tenham a mesma dúvida.

O mero atraso no envio da documentação não é motivo para negativa em pagamento de indenização tanto ao segurado quanto ao terceiro, se a análise já tiver considerado tratar-se de risco com cobertura.

O atraso pode influenciar outros aspectos do processo de sinistro: Continue lendo →