Seguro cobre estelionato?

Descubra se seguro cobre estelionato e previna-se!

Nas dúvidas respondidas de alguns dos usuários de nosso blog surgiram questões referente à como funciona o seguro de automóvel em casos de estelionato. Ainda que não seja uma situação tão comum quanto roubo, furto e colisão de veículos, é um assunto importante, por isso trataremos disso no artigo de hoje.

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Seguro não cobre estelionato
…Mas por quê?

O seguro de automóvel, assim como todos os outros tipos de seguro (residencial, empresarial etc.), não cobre casos de estelionato. É importante entender o por quê disso.

Segundo as leis e normas que regem o mercado segurador, todos os tipos de seguro têm por princípio a proteção contra o risco, ou seja, proteção contra situações inesperadas sobre as quais ninguém tem controle. Um dos pressupostos por trás dessa ideia é que para haver cobertura no seguro a ação causadora do danos não pode ser intencional, se configurando num “acidente”.

Diante disso, o estelionato não se enquadra como um “risco” ou “acidente”, mas sim uma ação intencional e de má fé, inclusive contra a lei. Nesse sentido, se trata de crime e extrapola o nível de atuação das seguradoras, devendo ser tratado na esfera da Justiça através da abertura de uma ação jurídica contra o estelionatário.

Como evitar estelionatários?

As dúvidas sobre estelionato e cobertura de seguro que nos procuraram se restringiam à compra e venda de veículos, porém pode ocorrer estelionato em infinitas situações, como clonagem de cartões de crédito, cheques falsos, golpes via telefone, no resgate da previdência, enfim… É importante saber se como evitar estelionatários em todas essas situações, e algumas dicas podem ajudar:

• Tanto cliente quanto comerciantes devem estar atentos na hora de fechar negócio,verificando se não há brechas para fraudes e golpes;
• Cuidado com seus documentos pessoais, tomando cuidado para não perdê-los. Em caso de perda lembre-se de fazer um B.O.para registrar o caso e evitar que pessoas má intencionadas que encontrem seus documentos façam mal uso do mesmo;
• Em caso de roubo ou furto de documentos pessoais, faça um Boletim de Ocorrência e providencie os novos documentos o quanto antes;
• Não passe senhas ou informações sigilosas a pessoas não autorizadas;
• Não aceite ajuda de estranhos em caixas eletrônicos e bancos;
•  Em caso de roubo ou furto de cartões de crédito ou talões de cheque, ligue imediatamento no banco para fazer o bloqueio dos mesmos;
• Para os comerciantes: No caso de vendas, se o comprador for efetuar pagamento com cheque procure sempre verificar a procedência do mesmo;
• Para pessoas físicas que efetuarão venda direta de um bem: o ideal é ter um intermediário especializado (uma loja, um advogado etc.) para garantir sua maior segurança na efetivação da venda. Evite acordos informais, se protegendo com contratos bem desenhados.