Seguro franquia perda parcial: como funciona?

Saiba como funciona a franquia do seguro de automóvel em caso de sinistro de perda parcial!

Quando ocorre um sinistro passível de conserto é comum o segurado não saber ao certo como funciona a franquia: ela sempre é cobrada? O valor pode variar? Existe desconto? Para quem e por quem ela é paga? No post de hoje responderemos essas questões. Se você está no meio de um processo de sinistro, são dicas importantíssimas. Se você está contratando seu seguro e nunca sofreu um sinistro de perda parcial, lendo essas informações você já terá um excelente noção de como funcionará num eventual sinistro.

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Perda total e restituição IPVA: como funciona?

Saiba se existe restituição do IPVA em caso de sinistro de perda total!

É comum nossos clientes questionarem se é possível solicitar restituição do IPVA quando ocorre sinistro de perda total. No post de hoje iremos compartilhar essa informação com vocês, visitantes do blog.

Vale ressaltar que atuamos na área técnica de seguros. Por isso é recomendável consultar um despachante veicular ou advogado para situações mais específicas do que as que trataremos abaixo.

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Segurado assume culpa: ainda assim seguradora analisa?

Saiba por que seguradora pode negar cobertura a terceiro mesmo quando segurado assume a culpa!

Nosso visitante Giovane nos enviou a seguinte questão:

“Oi! A segurada acionou o seguro para terceiros (no caso eu). Isso que dizer que ela já se auto declara culpada ? Ou o seguro ainda vai fazer uma analise ?”

Confira nossa resposta:

Olá Giovane, tudo bom?

Obrigada pelo envio de sua questão, pois ajudará outros visitantes!

Os pré-requisitos para que a cobertura de danos a terceiros possa ser usada são: Continue lendo

Documentação atrasada exime seguradora de pagar danos?

Confira se seguradora pode negar cobertura a terceiros por atraso no envio da documentação!

Nosso visitante Roberto Mariano nos enviou a seguinte questão:

“Bom dia! A documentação atrasada exime a seguradora de pagar danos a terceiro?”

Confira nossa resposta:

Olá Roberto, tudo bom?

Agradecemos o envio de sua questão. Ela é bem interessante e pode ajudar outras pessoas que tenham a mesma dúvida.

O mero atraso no envio da documentação não é motivo para negativa em pagamento de indenização tanto ao segurado quanto ao terceiro, se a análise já tiver considerado tratar-se de risco com cobertura.

O atraso pode influenciar outros aspectos do processo de sinistro: Continue lendo

Associação pode cobrar franquia em caso de perda total?

Saiba por que associações de proteção veicular NÃO podem cobrar franquia no caso de perda total!

Todas as semanas recebemos dezenas de relatos de visitantes que fizeram seus seguros com associações ou cooperativas de proteção veicular. Geralmente isso ocorre em duas situações: 1) Ou o consumidor não sabe que associações e cooperativas não são seguradora; 2) Ou então sabem, são atraídos pelos preços dessas empresas.

Na hora do sinistro ambos os tipos de consumidores são surpreendidos por práticas abusivas, como a cobrança de franquia em sinistro de perda total com indenização integral.

Um exemplo é nosso visitante Rogério, que nos enviou o seguinte relato:

“Boa tarde, Jessica! O meu seguro é com uma associação e não seguradora. Meu carro deu perda total tive que pagar a franquia. Além disso eles pagaram pelo ano de fabricação e não pelo ano do modelo. Tá certo isso? Disseram que essas regras estão no manual..”

No post de hoje explicaremos por que a cobrança de franquia em sinistro de PT é considerada prática abusiva e que medidas o consumidor vítima disso deve tomar.

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