Nossa visitante Dejanira nos enviou a seguinte pergunta:
“Posso fazer a substituição de garantia com indenização do seguro com um carro particular ou só de lojas e estacionamentos?”
Para aqueles que não conhecem a substituição de garantia usando o seguro, leia este outro post antes de continuar lendo: “Substituição de garantia no seguro: como funciona?”
Confira nossa resposta à Dejanira:
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Nossa visitante Stefania nos enviou a seguinte questão:
“Gostaria de saber se posso cancelar o seguro do meu celular.. comprei na ponto frio”.
Confira nossa resposta:
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Nosso visitante Junior nos enviou a seguinte questão:
“Tenho um seguro de vida feito pela minha mãe que faleceu. No mesmo diz que tem tempo de carência de 12 meses. Minha mãe faleceu após 7 meses do inicio do contrato. Existe alguma possibilidade de receber o valor do seguro? Já tive resposta da seguradora negando sob alegação de o falecimento ter ocorrido durante a carência… Pode me ajudar? “
Confira nossa resposta:
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A Suhai é a seguradora brasileira que tem por grande diferencial uma política de aceitação mais flexível para veículos que geralmente tem restrição para contratação em outras seguradoras. É o caso por exemplo de veículos antigos, de coleção, esportivos de alto valor, com chassi remarcado, adquiridos em leilão, usados por perfis de alto risco nas demais companhias.
Até então a Suhai oferecia somente cobertura de roubo e furto, com o diferencial de também cobrir indenização integral quando o veículo era encontrado com avarias superiores a 75% do valor do carro. Recentemente ela inovou e passou a ofertar mais uma cobertura: perda total por colisão.
No post de hoje explicaremos como funciona essa cobertura na Suhai e para quem ela é indicada.
Somos especialistas em seguro de automóvel – faça sua cotação conosco!
Essa semana tivemos a alegria de lançar nosso primeiro aplicativo gratuito da Muquirana Seguros Online. Feito pensando totalmente no consumidor-segurado, o CancelaFácil entrega exatamente o que seu nome diz: a possibilidade de conferência dos cálculos em cancelamento de seguro para um processo mais fácil, claro e transparente.
No CancelaFácil o usuário preenche pouquíssimas informações e com isso o sistema já calcula qual deve ser sua devolução por ter pedido cancelamento do seguro. Para tanto, usa as regras da Tabela de Prazo Curto previstas na Circular SUSEP nº 256/2004 e presente em todos os contratos de seguro de automóvel e patrimoniais em geral.
Encontrou diferenças? Ao final, se o usuário observar que há divergências entre o cálculo da Tabela de Prazo Curto (feito pelo app) e aquele informado por sua seguradora no endosso de cancelamento (documento formal sobre o cancelamento da apólice), ele tem a opção de gerar um modelo de carta. Esta carta é um simples exemplo, sendo gerada pelo app em formato Word, de modo que o usuário pode alterar o que quiser nela. Em resumo, essa carta modelo fornecida pelo CancelaFácil esclarece como é feito o cálculo com base na Tabela de Prazo Curto e solicita correção e esclarecimento por parte da seguradora do motivo da divergência.
Esperamos que ajude muitos consumidores a terem um processo de cancelamento mais claro e transparente! :)
Abaixo você confere o vídeo no qual mostramos o uso do app :D
Assista nossos vídeos sobre seguro de automóvel!
