Seguro cobre segurado, condutor e proprietário diferentes?

Saiba se seguro dá cobertura quando segurado, condutor e proprietário do veículo segurado são três pessoas diferentes!

Nossa visitante Andreza Tavares nos enviou a seguintes dúvida:

“Olá Jéssica, boa tarde!
Se segurado, condutor e proprietário são três pessoas distintas e o segurado (que não é o condutor principal) estiver dirigindo o veículo quando ocorrer o sinistro. O seguro cobrirá?
Obs.: Neste caso o segurado tem mais de 30 anos.
Obrigada”

Confira nossa resposta:

Olá Andreza, tudo bom? :)

Excelente questão, obrigada pela participação!

A resposta não é tão simples pois sua pergunta passa por diversos pontos que podem influenciar a cobertura, por isso separamos por tópicos. Continue lendo

Sinistro de terceiro em carro de locadora: como funciona?

Saiba como funciona sinistro envolvendo veículo de locadora! O motorista locatário é obrigado a pagar franquia?

Nosso visitante Luciano nos enviou a seguinte questão:

“Um veiculo bateu atrás em mim na rodovia. O meu carro era alugado e o veiculo que bateu assumiu a culpa. A locadora onde eu peguei o carro me cobrou a franquia mesmo eu não sendo o culpado e a seguradora do veiculo causador garantindo cobertura como terceiro. Eu devo pagar a franquia cobrada pela locadora?”

Confira nossa resposta:

Olá Luciano, tudo bom? :)

Seu caso é mais comum do que imagina, por isso escrevemos um post para lhe responder e ajudar outras pessoas na mesma situação.

O primeiro passo é checar por qual seguro o veículo da locadora será reparo: (1) seguro do causador (entrando como terceiro) ou (2) seguro da locadora? Continue lendo

Seguradora pode descontar multas de indenização integral?

Saiba por que a seguradora pode descontar multas do valor da indenização integral a ser pago no veículo sinistrado!

A indenização integral no seguro de automóvel ocorre nos casos de perda total ou roubo/furto sem recuperação. Para vítimas atendidas por meio da cobertura de terceiros do causador, há indenização integral no caso de perda total do carro do terceiro. Em ambos os casos, segurado e terceiro podem ser surpreendidos pelo desconto de multas do valor da indenização. No post de hoje explicaremos se este procedimento é correto e onde constam essas informações no contrato.

Aproveite e faça sua cotação de seguro de automóvel com a gente! :)

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Seguradora é obrigada a aceitar reparo em concessionária?

Saiba se seguradora é ou não obrigada a aceitar reparos em concessionária, tanto para segurado quanto para terceiro!

Quando ocorre colisão de um veículo que ainda está na garantia do fabricante, é comum o consumidor ter dúvidas sobre como proceder em relação ao seguro. Posso escolher por levar em concessionária ou devo necessariamente levar em oficina referenciada? Se escolher concessionária, a seguradora é obrigada a aceitar o orçamento? Se houver conflitos ao longo do processo, o que devo fazer?

No post de hoje responderemos essas questões, inclusive com um vídeo especial sobre o assunto.

Aproveite e faça sua cotação de seguro de automóvel com a gente! :)

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Guincho do seguro não leva veículos com cargas grandes

Entenda por que o guincho do seguro não leva veículos com cargas grandes e as alternativas nesses casos!

Nossa visitante Gesiele nos enviou a seguintes questão:

“Bom dia! Só pra eu tirar da dúvida: Minha camionete deu pane na Marginal em São Paulo. Acionei o seguro para que me mandassem o guincho, mas não me mandaram pois disseram que não poderiam guinchar já que eu estava com uma geladeira na caçamba. Disseram que nem sequer podiam puxar até o posto mais próximo. Mandaram uma assistência de moto mas ela não podia entrar na Marginal onde eu estava. Conclusão: fiquei na mão tendo que me virar! Meu seguro é completo… procede isso?! Obrigada!”

Confira nossa resposta: Continue lendo