Documentos sinistro Aliro: onde encontrar?

Encontre aqui a lista de documentos para sinistro da Aliro!

É comum o segurado ficar confuso e inseguro quando ocorre sinistro em sua apólice, principalmente com relação a quais documentos providenciar para dar andamento no processo. No post de hoje mostraremos onde encontrar a lista de documentos necessários para sinistros na seguradora Aliro do grupo Liberty.

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Aguarde o envio da lista pela seguradora para iniciar

Apesar de disponibilizarmos a lista e os caminhos para sua obtenção, é importante reforçar que o segurado não devo providenciar os documentos antes de efetivamente receber a lista da seguradora por e-mail ou carta.

Antecipar o levantamento dos documentos sem solicitação da seguradora pode fazer com que providencie documentos dispensáveis, tendo gastos desnecessários. Além disso, há grande risco de perda ou extravio por envio a endereço ou departamentos incorretos.

Orientamos que providencie e envie os documentos somente após envio da lista diretamente pela seguradora, com ajuda e orientação do corretor de seguros responsável pela apólice.

Onde encontro a lista por conta própria?

A lista de documentos para cada tipo de sinistro consta nas Condições Gerais da apólice. Elas são as cláusulas contratuais do seguro e devem obrigatoriamente ser disponibilizadas pela seguradora ao segurado. A grande maioria das seguradoras opta por disponibilizar para download em seus sites ao invés de enviar via digital por e-mail ao segurado.

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Abaixo fizemos uma imagem com a lista que consta nas CG da Aliro.

Imagem 1 – Lista de documentos, Condições Gerais, Seguro Automóvel, Aliro, versão outubro 2017

Cadê minhas Condições Gerais?

É comum as seguradoras não enviarem as Condições Gerais ao segurado, deixando-as disponíveis em seus sites. Porém, nem sempre é fácil encontrá-las e, quando encontra, o consumidor-segurado pode ter dificuldades em saber qual a versão para sua apólice.

Pensando nisso, a Muquirana fez uma ferramenta para ajudar você: o CadêMeuContrato (clique aqui para usar). Nele você preenche qual a vigência inicial de sua apólice e qual a seguradora, e o app lhe retorna a versão certa das suas cláusulas contratuais para download.

Assim você não precisa perder tempo vasculhando os sites da seguradora para encontrá-las ;)

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Sobre Jessica

Economista (Unicamp), especialista em Direito e Economia (Unicamp), com MBA Executivo em Tendências de Inovação (Inova Business School), atualmente cursa Programa Avançado em Data Science e Decisão (Insper). É desenvolvedora da Muquirana Seguros Online, Maior Tira-Dúvidas Gratuito sobre Seguros da Internet e da Youcons, plataforma inteligente de consórcios; Diretora comercial na DM4 Corretora de Seguros; Professora na extensão universitária em Direito e Economia da UNICAMP.

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